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Preguntas frecuentes sobre convertirse en cliente de Sysco
Preguntas frecuentes sobre convertirse en cliente de Sysco

Preguntas frecuentes sobre qué esperar durante el proceso de convertirse en cliente de Sysco.

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Escrito por Sysco Team
Actualizado hace más de una semana

Estamos encantados de que esté considerando convertir a Sysco en su proveedor! Para realizar un pedido, primero deberá pasar por el proceso de configuración de su cuenta.

En este artículo, encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Sysco y el proceso para convertirse en cliente. Al final de este artículo, hay artículos de ayuda adicionales para ayudarlo con la solicitud de crédito, así como los diversos correos electrónicos que recibirá durante el proceso de incorporación.


El proceso de convertirse en cliente

P1. ¿Qué puedo esperar durante este proceso?

R. Una vez que envíe el formulario Conviértase en cliente (BAC) a través de Sysco.com, recibirá una llamada de seguimiento de nuestro equipo de Market Response, que lo ayudará durante el proceso de creando su cuenta de Sysco.

Primero, confirmarán la información de su negocio. Luego, lo conectarán con su Asociado de Sysco, quien puede ayudarlo a encontrar los productos que necesita y brindarle información sobre los precios. También recibirá una solicitud de crédito de su Asociado de Sysco.

Una vez que se devuelva su formulario de crédito, nuestro equipo trabajará para finalizar la configuración de su cuenta.

P2. ¿Cómo utiliza Sysco mi información?

R. Consulte nuestra Aviso de Privacidad Global de Sysco para obtener más información.

P3. Recibí un mensaje que dice que ya soy cliente, ¿cómo procedo para configurar una cuenta con Sysco?

R. Consulte el artículo Dónde encontrar la información de contacto de su representante de Sysco . Si recibió este mensaje por error y su empresa NO es un cliente actual de Sysco, comuníquese con nosotros al 888.836 .5662


Requisitos de la cuenta

P1. ¿Qué se requiere para abrir una cuenta con Sysco?

R. Necesitará la siguiente información para abrir una cuenta de Sysco.

  1. Número de identificación fiscal/EIN de su empresa

  2. Una dirección comercial

  3. Documentación del impuesto sobre las ventas. Esto no es obligatorio, pero es muy recomendable.

P2. ¿Puedo comprar productos si no tengo un negocio?

R. En este momento, no vendemos productos a empresas no comerciales y no podemos configurar cuentas para uso personal o entregas residenciales.

Sin embargo, actualmente tenemos 3 tiendas minoristas abiertas al público en las siguientes ciudades:

  1. St Cloud, MN - Enlace al sitio web

  2. Elkridge, MD - Enlace al sitio web

  3. Ciudad de Pocomoke, MD - Número de teléfono (410) 957-3377

P3. ¿Puedo pedir de Sysco si tengo un camión de comida o un negocio móvil?

R. ¡Sí! Para negocios móviles, podemos entregar a su cocina comercial o economato. La entrega en parques de camiones de comida o lotes comerciales también puede ser una opción.

P4. ¿Sysco tiene un proceso de licitación?

R. ¡Sí! Primero, deberá completar el Formulario para convertirse en cliente . Luego, uno de nuestros representantes se pondrá en contacto y lo conectará con un asociado local de Sysco que puede brindarle más detalles sobre el proceso de licitación.


Pagos y precios

P1. ¿Qué métodos de pago acepta Sysco?

R. Aceptamos cheques, tarjetas de crédito o ACH a través de nuestra plataforma de pago en línea, Sysco Pay.

P2. ¿Puedo ver los precios antes de registrarme?

R. El precio del producto varía en función de varios factores, como el área geográfica, la cantidad comprada, las promociones actuales, etc. Una vez que se conecte con su representante de Sysco, podrá proporcionarle el precio exacto en función de su Necesidades del negocio.


Entregas

P1. ¿Puedo enviar un pedido a cualquier dirección?

R. Sysco solo realiza envíos a direcciones comerciales. No podemos entregar a una residencia, apartado de correos ni realizar envíos directos de terceros.

P2. ¿Cuándo entrega Sysco en mi área?

R. Por lo general, las ciudades principales reciben entregas varias veces por semana, mientras que las áreas más rurales tienen 1 o 2 días de entrega establecidos. Su representante de Sysco podrá confirmar los tiempos de entrega y, si desea solicitar un día/hora específicos, por lo general podemos acomodarnos.

P3. ¿Hay algún cargo por las entregas?

R. No cobramos por la entrega. En algunas áreas, hay un recargo por combustible nominal.

P4. ¿Puedo recoger los pedidos a voluntad?

R. La mayoría de los almacenes de Sysco solo ofrecen llamadas como complemento de las entregas regulares, y no como una solución comercial permanente. En casos muy limitados, el servicio de solo llamada está disponible con la autorización del equipo de ventas local.


Catálogo de productos

P1. ¿Puedo obtener una vista previa de su catálogo de productos antes de registrarme?

R. ¡Sí! Tenemos una experiencia de usuario invitado donde puede buscar en un catálogo limitado para ver algunos de los productos que se ofrecen en su área. Visite Shop.Sysco.com y haga clic en "Continuar como invitado". " Para empezar.

Artículos relacionados vinculados a continuación. Haga clic aquí para ver nuestro Centro de ayuda completo.

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