Sysco Pay es un portal de autoservicio que permite a los clientes acceder y administrar facturas, estados de cuenta y realizar pagos en una interfaz fácil de usar.
Para navegar a Sysco Pay, visite Pay.Sysco .com .
Sysco Pay utiliza las mismas credenciales de inicio de sesión que Shop, Portal y Delivery. Una vez que haya iniciado sesión, deberá seleccionar las cuentas Facturar y Enviar a para ver el Panel de control de su cuenta.
Si tiene problemas para iniciar sesión en Sysco Pay, revise los siguientes pasos para la resolución de problemas.
Resolución de problemas con el código de verificación
Si no recibe el código de verificación por SMS:
Compruebe la configuración del teléfono: Asegúrese de que su teléfono esté encendido y tenga señal de red.
Reinicie el dispositivo: Reinicie su teléfono, ya que esto podría restablecer cualquier conexión interrumpida.
Verifique la información del teléfono: Compruebe que su número de teléfono esté correctamente asignado para la autenticación por SMS.
Restablecimiento de la autenticación multifactor (MFA)
Si los problemas persisten, restablezca la configuración de MFA:
Cierre y vuelva a abrir el navegador o actualice la página de inicio de sesión con Ctrl + F5.
Elija un método de autenticación alternativo: Autenticación por SMS (mensaje de texto), Autenticación por correo electrónico o Google Authenticator
Siga las instrucciones de la plataforma para configurar su método de inicio de sesión preferido.
Añadir un método de pago
Antes de realizar un pedido, deberá configurar un método de pago. Se mostrarán sus métodos de pago autorizados.
Haga clic en la pestaña Administrar métodos de pago para acceder a los métodos de pago.
Haga clic en el botón Agregar método de pago . Luego, complete la información requerida para agregar su método de pago.
Agregar o eliminar un usuario
Puede agregar usuarios adicionales en su ubicación para tener acceso a su cuenta en Sysco Pay.
Primero, haga clic en la pestaña Configuración en la parte superior de la pantalla. A continuación, seleccione Administración de usuarios .
Haga clic en Agregar usuario y complete la información de contacto del usuario. Asigne al usuario una función y haga clic en Siguiente para continuar.
Luego, seleccione la cuenta para agregar al usuario y haga clic en Agregar y asignar .
Configurar suscripciones de correo electrónico
Puede suscribirse a estados de cuenta mensuales u otros correos electrónicos relacionados con su cuenta.
Haga clic en la pestaña Administrar suscripciones para acceder a los usuarios de su suscripción.
Luego haga clic en Agregar correo electrónico.
Ingrese su dirección de correo electrónico y seleccione las casillas correspondientes. Haga clic en Agregar para guardar.
Para obtener asistencia adicional con Sysco Pay, puede llamar al 1-888-264-7647 durante el horario comercial para hablar con nuestro equipo de Sysco Pay.
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